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Como você pode se beneficiar com isso:
- Retenção de clientes: por meio de pontos, você pode aumentar o percentual de retenção de clientes, fidelizá-los e estimular a repetição de compras para ganhar pontos a serem resgatados.
- Construir relacionamentos: coleções de pontos recompensam psicologicamente os clientes e nutrem o relacionamento de longo prazo entre o cliente e a loja.
- Aumente as conversões: os sistemas de pontos levam os clientes a gastar mais para acumular pontos e atingir uma meta (47% dos compradores concluem a coleta de pontos para obter um cupom de desconto ou um produto grátis).
- Faça seus clientes mais felizes: receber pontos, recompensas e descontos deixam os clientes mais felizes, um fator importante para o crescimento dos negócios.
Fidelize seus clientes com programas de fidelidade com base em pontos e recompensas instantâneas
A coleta de pontos é uma ferramenta muito poderosa para envolver e fidelizar os clientes e permitir que eles economizem dinheiro ou recebam uma recompensa após atingirem limites de pontos específicos.
No cenário das estratégias de marketing, os esquemas de colecionadores são um marco nas atividades de fidelidade. Graças aos pontos e recompensas YITH WooCommerce, você poderá encorajar os usuários a se registrar em sua loja para ganhar pontos, bem como atribuir pontos em cada compra que fizerem, em limites específicos de gastos, em seus aniversários, em cada avaliação publicada em seus produtos, etc.
Os pontos são resgatados automaticamente por meio de um cupom de desconto aplicado ao carrinho do usuário. Fácil de configurar e gerenciar, nosso plugin é a solução definitiva para construir um poderoso programa de fidelidade para seus clientes em apenas alguns minutos.
Configure uma regra global para pontos e defina regras diferentes por produtos ou categorias específicas
Crie uma regra global para definir o número de pontos a serem atribuídos com base no valor do produto e, se necessário, atribua um número diferente a produtos ou categorias específicas (por exemplo, você pode atribuir um número maior de pontos na compra do produto X apenas e nenhum ponto para produtos pertencentes à categoria Y).
Permite ganhar pontos para todos os usuários ou apenas para aqueles registrados com uma função específica
Escolha se deseja ativar o ganho de pontos para todos os usuários que compram em sua loja ou torná-lo disponível apenas para usuários com uma função específica.
Atribua pontos extras com base no cumprimento de alguns objetivos ou em certas condições, como os usuários
Recompense seus usuários atribuindo pontos extras ao atingir uma meta (por exemplo, pontos extras após colocar 100 pedidos, depois de gastar um valor total de 1000 €, ao ganhar 500 pontos) ou em condições específicas (por exemplo, 10 pontos em seu aniversário, 5 pontos para cada revisão postada, etc.).
Personalize as mensagens mostradas nas páginas do produto, loop e carrinho
Insira um texto personalizado, faça upload de um ícone ou imagem, altere as cores do texto e do fundo para realçar a mensagem exibida aos usuários quanto aos pontos que ganharão com a compra do produto.
Escolha se deseja oferecer um desconto fixo ou percentual ao resgatar pontos
Os pontos ganhos pelos usuários podem ser resgatados como um desconto que será aplicado ao carrinho. Escolha se deseja aplicar o desconto como um valor fixo (por exemplo, € 50) ou como uma porcentagem (20% sobre o valor do carrinho).
Defina diferentes taxas de conversão para ganhar e resgatar pontos com base nas funções do usuário
Ofereça um desconto maior ou menor para usuários pertencentes a uma função específica, criando regras avançadas para cada função de usuário disponível em sua loja.
Ofereça frete grátis para usuários que fizerem um pedido e resgatarem os pontos ganhos
Escolha se deseja oferecer frete grátis para usuários que fizerem um pedido e usarem os pontos coletados para obter um desconto. Frete grátis pode ser um bom incentivo para fidelizar os clientes e incentivá-los a comprar!
Defina condições para resgatar pontos com base no valor mínimo do carrinho ou defina um desconto máximo que eles podem obter
Com base em suas necessidades, você pode definir condições para permitir que os usuários resgatem pontos: por exemplo, você pode definir um valor mínimo no carrinho, um desconto máximo em um único produto ou no carrinho ao comprar com um cupom.
Deixe os usuários escolherem quantos pontos desejam resgatar e o desconto a ser aplicado na página do carrinho
Melhore a experiência do usuário, oferecendo feedback claro e imediato sobre o valor dos pontos resgatados no carrinho. Deixe os usuários escolherem e inserirem o número de pontos para resgatar e saber o desconto relacionado em tempo real.
Um painel para rastrear facilmente e editar manualmente os pontos dos usuários
Rastreie os usuários e os pontos ganhos e edite seus perfis manualmente, adicionando, removendo, redefinindo pontos ou banindo usuários em caso de anomalias.
Gerenciar pontos vinculados a pedidos cancelados ou reembolsados
Você pode escolher remover os pontos ganhos se o pedido for cancelado ou reembolsado e reatribuir os pontos resgatados com um pedido que foi reembolsado.
Importar ou exportar rapidamente pontos de ou para um arquivo CSV
Agora você pode importar os pontos do seu cliente de outra solução sem temer que eles percam suas recompensas usando o recurso de importação de CSV. A mesma funcionalidade seria útil se você deseja exportar os pontos para uma planilha e reimportá-los após atualizar os totais.
Ofereça aos usuários uma área reservada onde eles podem monitorar os pontos acumulados e seu progresso
Os usuários podem facilmente acompanhar os pontos ganhos, pedidos feitos e ações relacionadas aos seus pontos em seu perfil pessoal.
Envie notificações aos usuários para incentivá-los a fazer um pedido antes que os pontos expirem
Faça com que seus clientes voltem à sua loja para comprar novamente sem perder pontos que acumularam até agora: uma estratégia poderosa e fácil para ter clientes recorrentes e aumentar suas vendas.
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